tr?id=2049279601939293&ev=PageView&noscript=1
ALIŞVERİŞ SEPETİ 0
Sepeti Boşalt

Üyelik ve Hesap

  • Pegem.Net’e nasıl üye olabilirim?

    Pegem.Net'e ücretsiz ve hızlı bir şekilde üye olarak, alışveriş keyfine başlayabilirsiniz. Anasayfada sağ üstte bulunan Üye Ol butonuna tıklayarak Üye Ol formuna ulaşabilirsiniz. İlgili alanları doldurarak Aydınlatma Metni'ni onayladıktan sonra Onay Kodu İste butonuna tıkladığınızda cep telefonunuza gelecek olan aktivasyon sms'i ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

  • Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

    "Şifrenizi unuttuysanız, 3 adımda şifre sıfırlama işlemi yaparak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

    1 'Üye Girişi' sayfasında 'Şifremi unuttum' yazısına tıklayın.

    2 Üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi ve güvenlik kontrolü için belirtilen karakterleri ilgili alana girdikten sonra e-posta adresinize bir link gönderilecektir.

    3 Gönderilen linki tıklayarak yeni şifre oluşturabilir, üye girişi yaparak alışverişinize güvenle devam edebilirsiniz.

    Dilediğiniz zaman ""Hesabım - Şifremi Değiştir"" adımından şifre değişikliği yapabilirsiniz."

  • Şifremi nasıl değiştirebilirim?

    Şifrenizi değiştirmek için Üye Girişi Yap sayfasından üye olduğunuz e-posta adresi ve şifresi ile giriş yapıp Şifre Değiştir butonuna tıklayarak yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

  • ?Üye olduğum e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

    Üyelik e-posta adresi değiştirilememektedir. E-posta adresi değişikliklerinde yeni üyelik oluşturmanız gerekmektedir.

  • Üye olmamın avantajı nedir?

    "Pegem.Net'e üye olarak pek çok avantajdan yararlanabilirsiniz.

    Ayrıcalık ve yenilikleri ilk siz duyarsınız.

    İlgilendiğiniz ürünlere ait kampanya, indirim vb. fırsatlardan herkesten önce haberdar olursunuz.

    Sadece size özel sunulan kampanyaları hesabınızdan görüntüleyebilirsiniz.

    Hediye çeki kazanabilir, hediye çekiyle avantajlı alışveriş yapabilir, ihtiyacınız olan ürünlere kolayca sahip olabilirsiniz.

    Hesabım' adımından siparişlerinizi ve talep ettiğiniz işlemlerinizi takip edebilir; kazandığınız hediye çeki ve puanları görüntüleyebilir; üyelik bilgisi güncelleme, şifre ve adres değişikliği gibi hesap ayarlarınızı kolayca yapabilirsiniz.

    Herhangi bir soru, görüş veya bildiriminizde müşteri hizmetlerimize kolayca ulaşırsınız.

    Üyelik girişi yaptıktan sonra sayfanın sağ üst kısmında görebileceğiniz “Hesabım” menüsü, Pegem.Net'teki tüm işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz ve görüntüleyebileceğiniz, size özel bir alandır."

  • Kullanıcı adım ve şifrem doğru fakat giriş yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

    Üyelik e-posta adresi ve doğru şifrenizi girmenize rağmen, üye girişini gerçekleştiremiyorsanız, Pegem.Net Müşteri Hizmetlerini (0312 425 90 90) arayabilirsiniz.

  • Üyelik ve kredi kartı bilgilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?

    Pegem.Net'te kişisel bilgileriniz koruma altındadır. Üyelik ve sipariş işlemleri gerçekleştirirken verilen bilgiler SSL güvenlik sistemiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Müşteri bilgileriniz üçüncü şahısların gözünden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir, uluslararası bir standarttır. İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri internet tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Örneğin Internet Explorer programında bu sarı renkli bir kilittir. Buna ek olarak içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki “http://” adresi “https:// olarak değişir. Bu güvenli alanda olduğunuzu ifade eder. İşlemlerinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Üçüncü kişilere gösterilmez, devredilmez; sadece bankanıza iletilir.

  • Üyelik/Giriş işleminde sorun yaşıyorum. Ne yapmalıyım?

    "Üyeliğinize ait kullanıcı adınızı veya şifrenizi hatırlamıyorsanız, 'Şifremi Unuttum' adımından hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden bilgilerinize erişebilirsiniz.

    3 adımda şifre sıfırlama işlemi yaparak hesabınıza yeniden giriş yapabilirsiniz.

    1 'Üye Girişi' sayfasında 'Şifremi unuttum' yazısına tıklayın.

    2 Üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi ve güvenlik kontrolü için belirtilen karakterleri ilgili alana girdikten sonra e-posta adresinize bir link gönderilecektir.

    3 Gönderilen linki tıklayarak yeni şifre oluşturabilir, üye girişi yaparak alışverişinize güvenle devam edebilirsiniz."

  • Üyelik bilgilerime nasıl ulaşabilirim?

    Pegem.Net'e Üye Girişi bölümünden giriş yaptıktan sonra "Hesabım" adımından üyelik bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

  • Üyeliğim bilgim dışında iptal edilmiş. Ne yapmalıyım?

    Pegem.Net, güvenlik koşulları nedeniyle üyeliğinizi iptal edebilir. Böyle bir durumla karşılaştıysanız, bize ulaşarak detaylı bilgi alabilir, dilerseniz yeni bir hesap açarak alışverişinize devam edebilirsiniz.

  • İptal edilen üyeliğimi yeniden nasıl aktif edebilirim?

    "Üyelik iptali, güvenlik nedeniyle veya üyelik sahibinin talebi doğrultusunda onay alınarak yapılır. İptal edilen üyelik yeniden aktif edilemez. Anasayfada Hesabım menüsü altındaki 'Giriş Yap veya Üye Ol' adımından hemen yeni bir üyelik oluşturabilirsiniz."

  • ?Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

    Hesabım sayfası altında yer alan üyelik bilgilerim alanından e-mail adresiniz hariç diğer bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

  • Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

    Üyelik iptali, üyelik sahibinin talebi doğrultusunda onay alınarak yapılır. Bu sebeple bize ulaşarak destek alabilirsiniz. İptal edilen üyelik yeniden aktif edilemez. Yeni bir üyelik oluşturabilirsiniz.

  • Müşteri Hizmetleri taleplerime nasıl ulaşabilirim?

    "Pegem.Net'e ilettiğiniz talebinizle ile ilgili bilgilendirme mesajlarına ""Hesabım - Mesajlarım"" adımından ulaşabilir, talebinizin hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. Talebiniz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından yanıtlandığında veya sonuçlandığında size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. E-posta ve SMS ile yapılan bilgilendirme mesajlarını alabilmeniz için Pegem.Net'e kayıtlı e-posta adresinizin ve cep telefonu numaranızın güncel olduğundan emin olun."

  • Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

    Üye olmadan e-posta adresiniz ile sipariş verebilirsiniz. Üye olarak ise pek çok avantajdan yararlanabilir aynı zamanda siparişinizi takip edebilirsiniz.

  • Üyelik ve kredi kartı bilgilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?

    Pegem.Net'te kişisel bilgileriniz koruma altındadır. Üyelik ve sipariş işlemleri gerçekleştirirken verilen bilgiler SSL güvenlik sistemiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Müşteri bilgileriniz üçüncü şahısların gözünden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir, uluslararası bir standarttır. İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri internet tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Örneğin Internet Explorer programında bu sarı renkli bir kilittir. Buna ek olarak içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki “http://” adresi “https:// olarak değişir. Bu güvenli alanda olduğunuzu ifade eder. İşlemlerinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Üçüncü kişilere gösterilmez, devredilmez; sadece bankanıza iletilir.